Din privatliver vigtig for os
Vi tager dit privatliv alvorligt. Læs her om, hvordan vi behandler og beskytter dine personlige oplysninger.
Privatlivspolitik for VVSBob
Sidst opdateret: 1.8.2025
VVSBob A/S ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores platform.
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Oplysninger, du giver os:
- Navn og kontaktoplysninger (email, telefonnummer)
- Adresse og postnummer
- Beskrivelse af din VVS-opgave
- Kommunikation med os
Automatisk indsamlede oplysninger:
- IP-adresse og browseroplysninger
- Cookies og lignende teknologier
- Brug af vores website (sidevisninger, klik)
- Enhedsoplysninger (type, operativsystem)
Hvordan bruger vi dine oplysninger?
- At matche dig med relevante VVS-installatører
- At levere og forbedre vores service
- At kommunikere med dig om din forespørgsel
- At sende dig relevante tilbud og information
- At sikre platformens sikkerhed og forhindre misbrug
- At overholde lovkrav og retslige forpligtelser
Deling af oplysninger
Vi deler kun dine oplysninger med:
- VVS-installatører: Kun de relevante oplysninger, der er nødvendige for at give dig et tilbud
- Serviceudbydere: Kun til at levere vores service (hosting, email, etc.)
- Myndigheder: Kun når loven kræver det
Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter.
Sikkerhed og beskyttelse
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger:
- Kryptering af data under transmission og lagring
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
- Begrænset adgang til personlige oplysninger
- Regelmæssige sikkerhedsrevisioner
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Adgang: Få adgang til dine personlige oplysninger
- Rettelse: Få rettet unøjagtige oplysninger
- Sletning: Få slettet dine oplysninger ("ret til at blive glemt")
- Begrænsning: Begrænse behandlingen af dine oplysninger
- Portabilitet: Få dine oplysninger i et struktureret format
- Indsigelse: Gøre indsigelse mod behandling
Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores website. Du kan altid ændre dine cookie-indstillinger i din browser.
Typer af cookies vi bruger:
- Nødvendige cookies: Kræves for at websitet fungerer
- Funktionelle cookies: Forbedrer brugeroplevelsen
- Analytiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan websitet bruges
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:
Email: privacy@vvsbob.dk
Adresse: VVSBob A/S, København, Danmark
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger ulovligt.
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer via email eller gennem en besked på vores website. Din fortsatte brug af vores service efter sådanne ændringer udgør din accept af den nye privatlivspolitik.